隐私政策

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以下翻译仅供参考。
如果译文与原文(https://pocketalk.co.jp/privacypolicy/en-us)内容有差异，则以原文为准。

POCKETALK可能会保存客户、股东、求职者和其他与本公司相关人员（以下统称为 "客户"）的个人信息，如地址、姓名、电话号码、电子邮件地址、信用卡号码等。
POCKETALK认识到，客户的个人信息非常重要，并对其处理给予了密切关注。

本隐私政策解释了POCKETALK的概念以及对客户个人信息的处理内容。如果您使用POCKETALK网站或使用POCKETALK产品，请务必阅读本隐私政策。

1.我们收集的个人信息

POCKETALK可能会出于以下目的，储存客户的地址、姓名、电话号码、电子邮件地址以及来自注册表和订单表的信用卡号码等个人信息。提供个人信息是自愿的，对客户来说不是强制性的。但是，如果不提供业务所需的信息，我们可能无法按照客户的意愿提供各种服务。

2.使用个人信息的目的

我们将在必要的范围内使用您的个人信息，以实现以下使用目的。

1) 客户的个人信息

  1. 发送、计费和结算所购买的产品和服务。(包括向支付机构提供)
  2. 提供有关POCKETALK的服务、支持、活动、运营、管理等方面的信息。
  3. 为开发产品或服务的目的进行分析、调查和问卷调查
  4. 用于提供有关POCKETALK及其商业伙伴所经营的服务和产品、各种活动、宣传、运营和管理、实施问卷调查以及开发新服务和产品等方面的信息。
  5. 用于POCKETALK的业务管理和内部管理
  6. 对咨询、要求等作出回应。
  7. 对违反产品、服务等相关规定的行为作出回应。
  8. 用于故障排除和POCKETALK网站的客户行为测量和分析
  9. 检查客户是否在使用由POCKETALK以外的第三方运营的社交网络服务
  10. 为向客户提供最佳信息，通过电子邮件、直接邮件、客户安装的应用程序和第三方运营的社交网络服务通知和联系您（包括测量和分析客户因这些而产生的行为）。
  11. 分析客户的网站浏览历史和购买历史等信息，并根据客户的爱好和偏好以及商业伙伴的新产品和服务对POCKETALK进行宣传

2）股东的个人信息

  1. 根据《公司法》行使权利和履行义务
  2. 提供从POCKETALK到股东身份的各种便利条件
  3. 实施各种措施，促进股东与POCKETALK之间的关系
  4. 管理股东，例如根据各种法律和法规的规定标准创建股东数据

3）求职者的个人信息

  1. 提供有关POCKETALK招聘活动的信息（研讨会、活动、公司简报、网站信息等）并接受申请
  2. 为POCKETALK进行招聘选拔
  3. 用于行政处理，如有关招聘选择的联系
  4. 在就业时提供体检、就业程序等方面的指导。
  5. 用于就业后的就业管理
  6. 用于研究和分析，旨在促进和提高未来招聘选择的效率
  7. 用于与招聘选拔有关的和伴随的其他工作，等等。

3.向第三方提供个人信息

POCKETALK不会向第三方提供个人信息，但以下情况除外。请注意，在实现使用目的的必要范围内向分包商提供个人信息，将不被视为向第三方披露或提供。

  1. 当事先得到客户的同意时
  2. 当我们根据法律和法规的要求提供时
  3. 当有必要保护人的生命、身体或财产，但很难获得客户的同意时
  4. 当特别需要改善公共卫生或促进儿童的健康发展，并且难以获得客户的同意时。
  5. 当需要与政府或地方政府合作执行法律和法规规定的事务，而取得客户的同意有可能干扰事务的执行时
  6. 在进行在线支付时，与支付公司共享信息，如信用卡。
  7. 当为下列第4节范围内所列的联合用户提供时

4.联合使用个人信息

POCKETALK将在以下范围内共同使用客户的个人数据，以实现上述第2条所述的使用目的。

1) 共同使用的个人数据项目

除非有客户的特别要求，否则所有客户的个人数据。

2) 共同使用的人的范围

SOURCENEXT公司。

3）联合用户的使用目的

与上述第2节相同。

4) 负责管理个人数据的人或组织的名称

SOURCENEXT Inc.
地址:东京都港区东新桥1-5-2
代表。小岛友明

5.获取、使用和提供与标识符（如cookies）相关的信息

1) 关于标识符，如cookies

识别器如cookies是一种机制，当客户访问特定网站时，从网络服务器发送和存储某些数据文件到计算机（或可连接到互联网的设备，如智能手机和平板电脑）。当客户再次访问相同的网站时，这项技术允许网络服务器识别设备以前的使用状态。具体来说，客户浏览网站的历史（在网站上的行动历史）等信息被储存起来。

2) POCKETALK网站上的cookies的使用

POCKETALK网站使用cookies的目的主要是为了提高客户的便利性，维持和提高服务质量。Cookies不用于获取客户个人信息的目的。

  1. 为了提高POCKETALK网站的便利性 当客户使用POCKETALK网站时，我们将使用存储在客户设备上的cookie信息，以便自动登录并为每个客户显示定制的页面。我们也可能使用由第三方发出的cookie来达到这一目的。
  2. 为了调查和分析POCKETALK网站的使用状况 我们对客户访问POCKETALK网站时的使用情况进行分析，并利用它来提高今后的便利性。为了进行这种分析，我们使用由第三方发出的cookies，例如Google Analytics。详情请参见5.3）。
  3. 为了调查和分析有针对性的广告和网站访问状况，可以根据客户的兴趣和在POCKETALK网站上的历史记录，发布由第三方提供的广告。与此相关，这些第三方可能会获取并使用cookie信息等，掌握与访问POCKETALK网站的客户访问POCKETALK网站有关的访问历史信息。此外，我们还可能使用第三方发出的cookies来衡量广告效果。

3) 谷歌分析的使用

POCKETALK网站使用谷歌分析，这是一项由谷歌提供的服务，用于了解POCKETALK网站的使用情况。谷歌分析使用我们发出的cookies来分析POCKETALK网站的使用情况。我们从谷歌获得分析结果（例如，谷歌分析关于人口统计和兴趣类别的报告），以了解POCKETALK网站的使用情况。谷歌分析所收集、记录或分析的信息，不包含任何可识别特定个人的信息。此外，此类信息由谷歌根据其隐私政策进行管理。请参考以下网址，了解谷歌分析的使用条款和谷歌的隐私政策。

谷歌分析的使用条款（https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/）
谷歌的隐私政策（https://policies.google.com/privacy）

4) 如何管理/删除cookies

可以通过改变客户使用的电脑、平板电脑或智能手机的浏览器设置来禁用Cookies。客户也可以删除存储的cookies。即使Cookie被禁用，客户也可以使用POCKETALK网站，但某些功能可能无法使用。有关如何改变浏览器设置的信息，请参考各浏览器提供的网站。

6.假名处理信息

POCKETALK创建了假名处理信息，因此，除非与其他信息进行核对，否则无法识别客户，并为开发POCKETALK的新产品和服务之目的对其进行分析和使用。
POCKETALK将按照《个人信息保护法》的规定，采取措施，对假名处理信息进行安全管理。

7.与安全管理措施有关的事项

POCKETALK将采取必要和适当的安全管理措施来管理个人数据，如防止泄漏、丢失或损坏。此外，我们将对处理个人数据的员工和承包商（包括分包商）进行必要和适当的监督。个人数据的安全管理措施在一个单独的内部规则中作了具体规定。其主要内容如下。

(制定个人信息保护政策)

  • 为了确保妥善处理个人数据，我们制定了个人信息保护政策。

(制定处理个人数据的纪律)

  • 我们已经制定了关于处理方法、负责人、人员及其在获取、使用、储存、提供、删除、处置等各个阶段的职责的内部规则。

(组织安全管理措施)

  • 除了任命个人信息保护责任人处理个人数据外，我们还明确了处理个人数据的员工和这些员工处理的个人数据的范围，并建立了在发现任何违反《个人信息保护法》或《个人信息处理条例》的事实或迹象时向个人信息保护责任人报告的制度。
  • 我们定期对个人数据的处理状况进行自我检查。我们还进行其他部门和外部各方的审计。

(人类安全管理措施)

  • 我们对员工进行定期培训，让他们了解在处理个人数据方面需要注意的事项。

(实体安全管理措施)

  • 在处理个人数据的领域，我们对员工的进出进行管理，限制带入的设备，并实施措施，防止未经授权的人查看个人数据。
  • 除了采取措施防止处理个人数据的设备、电子媒体、文件等被盗或丢失外，我们还采取了措施，防止在携带这些设备、电子媒体等时，包括在办公室内移动时识别个人数据。

(技术安全管理措施)

  • 实施访问控制是为了限制负责人的范围和处理的个人信息数据库。
  • 我们引入了一种机制，以保护处理个人数据的信息系统不受未经授权的外部访问或软件的影响。

(了解外部环境)

  • 我们在了解储存个人信息的美国和新加坡共和国的个人信息保护制度的情况下，实施了安全管理措施（参考个人信息保护委员会，"关于外国个人信息保护的制度调查等" https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）。(在美国和新加坡共和国，我们建立了一个系统，我们存储个人信息的公司不处理这些信息）。此外，我们还建立了一个系统，可以对客户提出的披露或暂停使用的要求作出回应。）。

8.客户提出的披露个人信息等的要求

客户可以要求POCKETALK披露、更正、更新、删除、使用和暂停披露已注册的个人信息。当客户要求披露这些保留的个人信息（包括披露第三方提供的记录）时，我们将毫不拖延地作出回应，但以下情况除外。如果我们不披露或保留的个人信息不存在，我们将如实答复。

  • •有可能损害个人或第三方的生命、身体、财产或其他权利和利益时
  • •当有可能对POCKETALK业务的正常实施造成重大阻碍时
  • •如果发生违反法律法规的情况，我们将在调查更正、更新、删除、使用和暂停披露个人信息的要求后，按照法律法规作出回应。请注意，客户可能会被要求提交POCKETALK指定的申请表或确认其身份的文件，这取决于请求的细节。
    有关上述问题的咨询，请联系第10节中的个人信息保护投诉和咨询台。

9.修订隐私政策

POCKETALK可能会修订本隐私政策的内容。如有修订，本页面顶部的更新日期将被更新。此外，如果内容有任何重要变化，我们将在POCKETALK网站上或以POCKETALK规定的方式通知客户。

10.关于个人信息的查询

个人信息保护投诉和咨询台
电话：0120-060-009 10:00 - 18:00（周六、周日、国家法定节假日、年终及新年假期除外。）

2022年3月31日修订

POCKETALK有限公司
地址:东京都港区东新桥1-5-2
代表:松田纪之