Informativa sulla privacy

Le seguenti traduzioni sono fornite "solo per riferimento".
In caso di discrepanze tra le traduzioni e il contenuto originale( https://pocketalk.co.jp/privacypolicy/en-us ), l'originale avrà sempre la precedenza.

POCKETALK può conservare dati personali quali indirizzo, nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero di carta di credito, ecc. di clienti, azionisti, candidati al lavoro e altre persone collegate all'azienda (di seguito denominati collettivamente "clienti"). POCKETALK riconosce l'importanza dei dati personali dei clienti e presta molta attenzione alla loro gestione.

La presente informativa sulla privacy illustra il concetto di POCKETALK e i contenuti del trattamento dei dati personali dei clienti. Vi preghiamo di leggere questa informativa sulla privacy se utilizzate il sito POCKETALK o i prodotti POCKETALK.

1. Informazioni personali raccolte

POCKETALK può memorizzare informazioni personali quali indirizzi, nomi, numeri di telefono, indirizzi e-mail e numeri di carta di credito dei clienti, ricavati dai moduli di registrazione e dai moduli d'ordine, per i seguenti scopi. La fornitura di dati personali è volontaria e non obbligatoria per i clienti. Tuttavia, se non vengono fornite le informazioni necessarie per l'attività commerciale, potremmo non essere in grado di fornire i servizi desiderati dai clienti.

2. Scopo dell'utilizzo dei dati personali

Utilizzeremo i vostri dati personali nella misura necessaria per raggiungere i seguenti scopi di utilizzo.

1) Informazioni personali dei clienti

Invio, fatturazione e liquidazione dei prodotti e servizi acquistati. (compresa la fornitura agli istituti di pagamento)
Per fornire informazioni sui servizi, i supporti, le campagne, le operazioni, la gestione, ecc. di POCKETALK.
Per analisi, sondaggi e questionari ai fini dello sviluppo di prodotti o servizi
Per fornire informazioni su servizi e prodotti gestiti da POCKETALK e dai suoi partner commerciali, eventi vari, campagne, funzionamento e gestione, realizzazione di questionari e sviluppo di nuovi servizi e prodotti, ecc.
Per la gestione aziendale e interna di POCKETALK
Per rispondere a domande, richieste, ecc.
Rispondere agli atti che violano le disposizioni relative a prodotti, servizi, ecc.
Per la risoluzione dei problemi e la misurazione e l'analisi del comportamento dei clienti sui siti POCKETALK
Per verificare se il cliente utilizza servizi di social network gestiti da terze parti diverse da POCKETALK
Per fornire ai clienti le migliori informazioni, notificare e contattare l'utente tramite e-mail, posta diretta, applicazioni installate dai clienti e servizi di social network gestiti da terze parti (compresa la misurazione e l'analisi del comportamento dei clienti come risultato di questi)
Per analizzare informazioni quali la cronologia di navigazione del sito web e la cronologia degli acquisti dei clienti e per pubblicizzare POCKETALK in base agli hobby e alle preferenze dei clienti e ai nuovi prodotti e servizi dei partner commerciali

2) Informazioni personali degli azionisti

Esercitare i diritti e adempiere agli obblighi previsti dalla Legge sulle società
Fornire varie comodità, da POCKETALK allo stato degli azionisti.
Attuare varie misure per facilitare il rapporto tra gli azionisti e POCKETALK.
Gestire gli azionisti, ad esempio creando dati sugli azionisti in base agli standard prescritti da varie leggi e regolamenti.

3) Informazioni personali dei candidati al lavoro

Fornire informazioni sulle attività di reclutamento di POCKETALK (seminari, eventi, briefing aziendali, informazioni sul sito web, ecc.) e accettare le candidature.
Per POCKETALK la selezione per l'assunzione di personale
Per il trattamento amministrativo, come il contatto per la selezione del personale
Fornire indicazioni sulle visite mediche, sulle procedure di assunzione, ecc. al momento dell'assunzione.
Per la gestione dell'occupazione dopo l'assunzione
Per ricerche e analisi volte a promuovere e migliorare l'efficienza delle future selezioni di personale.
Per altre attività connesse e di accompagnamento alla selezione del personale, ecc.

3. Fornitura di informazioni personali a terzi

POCKETALK non fornisce informazioni personali a terzi, tranne nei casi seguenti. Si prega di notare che la fornitura di informazioni personali a un subappaltatore nell'ambito necessario per raggiungere lo scopo dell'utilizzo non sarà considerata una divulgazione o una fornitura a terzi.

Quando il consenso dei clienti è stato dato in anticipo
Quando siamo tenuti a fornirli in conformità a leggi e regolamenti
Quando è necessario proteggere la vita, il corpo o la proprietà umana, ma è difficile ottenere il consenso dei clienti.
Quando è particolarmente necessario migliorare la salute pubblica o promuovere il sano sviluppo dei bambini, ed è difficile ottenere il consenso dei clienti.
Quando è necessario collaborare con il governo o con le amministrazioni locali nello svolgimento delle attività previste da leggi e regolamenti e vi è il rischio che l'ottenimento del consenso dei Clienti interferisca con l'esecuzione delle attività.
Per condividere le informazioni con l'azienda che effettua il pagamento per quando si effettuano pagamenti online come le carte di credito
Quando lo si fornisce agli utenti comuni elencati nell'ambito della seguente sezione 4

4. Uso congiunto di informazioni personali

POCKETALK utilizzerà congiuntamente i dati personali dei clienti nell'ambito del seguente scopo, al fine di raggiungere le finalità di utilizzo descritte nella sezione 2 di cui sopra.

1) Dati personali utilizzati congiuntamente

Tutti i dati personali dei clienti, a meno che non vi sia una richiesta particolare da parte dei clienti.

2) Ambito delle persone che utilizzano congiuntamente

SOURCENEXT Inc.

3) Scopo dell'utilizzo degli utenti comuni

Come la sezione 2 di cui sopra.

4) nome della persona o dell'organizzazione responsabile della gestione dei dati personali

SOURCENEXT Inc.
Indirizzo: 1-5-2 Higashi-Shinbashi, Minato-ku, Tokyo
Rappresentante: Tomoaki Kojima

5. Acquisizione, uso e fornitura di informazioni associate a identificatori come i cookie.

1) Informazioni su identificatori come i cookie

Gli identificatori come i cookie sono un meccanismo che invia e memorizza determinati file di dati da un server web a un computer (o a dispositivi che possono essere collegati a Internet, come smartphone e tablet) quando i clienti accedono a determinati siti web. Quando i Clienti accedono nuovamente agli stessi siti web, questa tecnologia consente al server web di identificare lo stato di utilizzo precedente dei dispositivi. In particolare, vengono memorizzate informazioni come la cronologia di navigazione dei siti web (cronologia delle azioni sui siti web) da parte dei Clienti.

2) Utilizzo dei cookie sul sito web di POCKETALK

Il sito web di POCKETALK utilizza i cookie principalmente per i seguenti scopi: migliorare la convenienza per i clienti e mantenere e migliorare la qualità dei servizi. I cookie non vengono utilizzati per acquisire informazioni personali dei clienti.

Per migliorare la praticità del sito web di POCKETALK Quando i clienti utilizzano il sito web di POCKETALK, utilizziamo le informazioni dei cookie memorizzate sul dispositivo dei clienti in modo da poter effettuare il login automatico e visualizzare pagine personalizzate per ciascun cliente. A tal fine possiamo utilizzare anche cookie emessi da terzi.
Per analizzare lo stato di utilizzo del sito web di POCKETALK Analizziamo la situazione di utilizzo quando i clienti visitano il sito web di POCKETALK e la utilizziamo per migliorare il comfort in futuro. Per questa analisi utilizziamo cookie di terze parti come Google Analytics. Per i dettagli si rimanda al punto 5.3).
Per analizzare e analizzare statisticamente la pubblicità mirata e lo stato degli accessi al sito web Possono essere pubblicati annunci di terzi in base agli interessi dei clienti e alla cronologia del sito web POCKETALK. A tale scopo, tali terzi possono acquisire e utilizzare informazioni sui cookie, ecc. per raccogliere informazioni sulla cronologia degli accessi al sito web POCKETALK da parte dei clienti che visitano il sito web POCKETALK. Inoltre, possiamo utilizzare i cookie di terzi per misurare l'efficacia della pubblicità.

3) Utilizzo di Google Analytics

Il sito web POCKETALK utilizza Google Analytics, un servizio fornito da Google per comprendere l'utilizzo del sito web POCKETALK. Google Analytics utilizza i cookie da noi rilasciati per analizzare l'utilizzo del sito web POCKETALK. Riceviamo da Google i risultati delle analisi (ad es. i rapporti di Google Analytic sui dati demografici e sulle categorie di interesse) per comprendere l'utilizzo del sito web POCKETALK. Le informazioni raccolte, registrate o analizzate da Google Analytics non contengono alcun dato che consenta di identificare una persona specifica. Inoltre, tali informazioni vengono gestite da Google in conformità alla sua politica sulla privacy. Per le condizioni di utilizzo di Google Analytics e l'informativa sulla privacy di Google, consultare il seguente URL.

Termini di utilizzo di Google Analytics (https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/）)
Informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/privacy）)

4) Come vengono gestiti/eliminati i cookie

I cookie possono essere disattivati modificando le impostazioni dei browser dei computer, tablet o smartphone utilizzati dai Clienti. I clienti possono anche cancellare i cookie memorizzati. I clienti possono utilizzare il sito web di POCKETALK anche se i cookie sono disabilitati, ma alcune funzioni potrebbero non essere disponibili. Per informazioni su come modificare le impostazioni del browser, consultare il sito web fornito da ciascun browser.

6. Informazioni sull'elaborazione dello pseudonimo

POCKETALK crea informazioni elaborate con pseudonimi, in modo che i clienti non possano essere identificati se non in combinazione con altre informazioni, e le analizza e le utilizza per lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi di POCKETALK. POCKETALK adotterà misure per la gestione della sicurezza delle informazioni elaborate con pseudonimi in conformità alle disposizioni della legge sulla protezione dei dati personali (Aｃｔ).

7. Questioni relative alle misure di gestione della sicurezza

POCKETALK adotterà le misure di gestione della sicurezza necessarie e adeguate per la gestione dei dati personali, come la prevenzione di perdite, smarrimenti o danni. Inoltre, eserciteremo la necessaria e adeguata supervisione sui dipendenti e sui collaboratori che trattano i dati personali (compresi i subappaltatori). Le misure di gestione della sicurezza dei dati personali sono specificate in un regolamento interno separato. I suoi contenuti principali sono i seguenti.

(Formulazione della politica di protezione dei dati personali)

Al fine di garantire il corretto trattamento dei dati personali, abbiamo formulato una politica di protezione dei dati personali.

(Sviluppo di discipline per il trattamento dei dati personali)

Abbiamo formulato regole interne per le modalità di trattamento, i responsabili, il personale e i loro compiti in ogni fase di acquisizione, utilizzo, conservazione, messa a disposizione, cancellazione, smaltimento, ecc.

(Misure di gestione della sicurezza organizzativa)

Oltre a nominare un responsabile della protezione dei dati personali per il trattamento dei dati personali, abbiamo chiarito l'ambito dei dipendenti che trattano i dati personali e dei dati personali trattati da tali dipendenti, e abbiamo istituito un sistema per riferire al responsabile della protezione dei dati personali nel caso in cui vengano rilevati fatti o segni che violano la Legge sulla protezione dei dati personali o le Norme sul trattamento dei dati personali.
Effettuiamo regolarmente autoispezioni sullo stato del trattamento dei dati personali. Effettuiamo inoltre verifiche da parte di altri dipartimenti e di soggetti esterni.

(Misure di gestione della sicurezza umana)

Organizziamo regolarmente corsi di formazione per i dipendenti sulle questioni da tenere presenti in merito al trattamento dei dati personali.

(Misure di gestione della sicurezza fisica)

Nell'area in cui vengono trattati i dati personali, gestiamo l'ingresso e l'uscita dei dipendenti e limitiamo i dispositivi da introdurre, e implementiamo misure per impedire a persone non autorizzate di visualizzare i dati personali.
Oltre ad adottare misure per prevenire il furto o lo smarrimento di dispositivi, supporti elettronici, documenti, ecc. che trattano dati personali, abbiamo adottato misure per prevenire l'identificazione dei dati personali durante il trasporto di tali dispositivi, supporti elettronici, ecc. anche durante gli spostamenti all'interno dell'ufficio.

(Misure di gestione della sicurezza tecnica)

Il controllo degli accessi è implementato per limitare il raggio d'azione del responsabile e della banca dati di informazioni personali gestite.
Abbiamo introdotto un meccanismo per proteggere i sistemi informatici che gestiscono dati personali da accessi esterni non autorizzati o da software.

(Comprendere l'ambiente esterno)

• Abbiamo implementato le misure di gestione della sicurezza con la comprensione del sistema di protezione delle informazioni personali negli Stati Uniti e nella Repubblica di Singapore, dove le informazioni personali sono conservate (fare riferimento a Personal Information Protection Commission, "Investigation of systems, etc. on the protection of personal information in foreign countries" https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku). (Negli Stati Uniti e nella Repubblica di Singapore abbiamo adottato un sistema in cui la società che archivia le informazioni personali non le gestisce. Inoltre, abbiamo istituito un sistema in grado di rispondere alle richieste di divulgazione o sospensione dell'uso da parte dei clienti.)

8. Richieste di divulgazione dei dati personali da parte dei clienti, ecc.

I clienti possono richiedere a POCKETALK di divulgare, correggere, aggiornare, cancellare, utilizzare e sospendere la divulgazione dei dati personali registrati. Quando i clienti richiedono la divulgazione di tali informazioni personali conservate (compresa la divulgazione di registrazioni fornite da terzi), rispondiamo senza indugio, tranne nei casi seguenti. Se non le divulghiamo o se le informazioni personali conservate non esistono, risponderemo come tali.

•Quando c'è il rischio di danneggiare la vita, il corpo, la proprietà o altri diritti e interessi della persona o di terzi.
• Quando c'è il rischio di ostacolare in modo significativo il corretto svolgimento dell'attività di POCKETALK.
• In caso di violazione delle leggi e dei regolamenti, risponderemo in conformità alle leggi e ai regolamenti dopo aver esaminato le richieste di correzione, aggiornamento, cancellazione, utilizzo e sospensione della divulgazione delle informazioni personali. Si prega di notare che ai clienti può essere richiesto di presentare moduli di richiesta designati da POCKETALK o documenti che confermino la loro identità a seconda dei dettagli della richiesta.
Per richieste relative a quanto sopra, si prega di contattare lo Sportello Reclami e Consulenze per la protezione dei dati personali di cui alla sezione 10.

9. Revisione della politica sulla privacy

POCKETALK può rivedere i contenuti della presente Informativa sulla privacy. In caso di revisione, verrà aggiornata la data di aggiornamento all'inizio di questa pagina. Inoltre, in caso di modifiche importanti del contenuto, informeremo i clienti sul sito POCKETALK o nelle modalità previste da POCKETALK.

10. Richieste di informazioni personali

Sportello di consultazione e reclami in materia di protezione dei dati personali
Tel: 0120-060-009 10:00 - 18:00 (esclusi sabato, domenica, festività nazionali, festività di fine anno e Capodanno)

Rivisto il 31 marzo 2022

POCKETALK Co., Ltd.
Indirizzo: 1-5-2 Higashi-Shinbashi, Minato-ku, Tokyo
Rappresentante: Noriyuki Matsuda