ポケトークライブ通訳利用規約 | ポケトーク株式会社

ポケトークライブ通訳　利用規約

本利用規約は、ポケトーク株式会社（以下「当社」といいます。）とお客様との間の合意をなすものです。ポケトークライブ通訳（以下、下記で定義される「本サービス」といいます。）をご利用する前に、必ず本利用規約をお読みください。本サービスをご利用した場合、かかるご利用（アカウントの作成または下記で定義される本ソフトウェアのダウンロードも含み、以下総称して「利用」といいます。）をもってお客様は本規約の各条項の拘束を受けることに同意したものとみなされます。
本規約の各条項に同意できない場合、本サービスをご利用いただくことはできません。

本利用規約において

「本ソフトウェア」とは、当社が提供する同時通訳サービスを利用するために当社が提供するソフトウェアを意味します。
「本サービス」とは、当社が別途指定するポケトークライブ通訳サービスとして提供する、本ソフトウェア、デジタルコンテンツおよびお客様に提供するサポートその他のサービスを意味します。
本サービスをご利用いただくためには、パソコンまたはwebカメラが必要となる場合があるため、必ず本サービスのご利用・環境条件をご確認ください。

第１条（本サービスの利用）

本サービスの機能をご利用いただくには、ポケトークIDを用いてご自身のアカウントを作成いただいた後、もしくは、本サービスを利用するためのライセンスキーを取得いただいた後、ポケトークライブ通訳ページにアクセス、または、本ソフトウェアのプログラムをご自身のパソコンにダウンロードして頂く必要があります。ポケトークライブ通訳ページへのアクセスまたは本ソフトウェアのプログラムのインストールに関連して行われる全ての行為は、お客様の責任となります。
ポケトークライブ通訳ページのアクセスまたは本ソフトウェアのプログラムのインストールに伴いお客様のパソコンまたはネットワーク環境等に支障･障害が生じた場合、当社は、いかなる理由によるものでも責任を負いません。また、これらの事象によって生じた損害等についても、当社は一切責任を負いません。
当社は、お客様が本規約に同意し遵守されることを条件として、本サービスへのアクセス、使用または閲覧を行う非独占的な権利をお客様に許諾します。
当社は、お客様が本規約に同意し遵守されることを条件として、本サービスを利用するために本ソフトウェアをダウンロードして使用できる非独占的な権利をお客様に許諾します。
当社は、本サービスに関する著作権その他の知的所有権をお客様に譲渡するものではありません。本サービスに関する著作権その他の知的所有権の侵害に気づかれた場合、または疑われる場合は、サポートページよりお問い合わせください。

第２条（利用条件）

当社は、本サービスを提供する目的のために、お客様のデータ（通訳のための音声およびテキストデータ、通訳後の音声およびテキストデータを含みますがこれに限りません。）を当社サーバーに送信します。ただし、当社は、お客様のデータの閲覧・分析・保存・管理・バックアップは行いません。保存・管理・バックアップはお客様の責任において実施してください。
お客様は所定の方法で利用料を支払い続けている限り、本サービスの機能を全てご利用いただくことができます。ただし、当社は、お客様に対して無償トライアル期間を定めることができます。無償トライアル期間終了後、お客様が有料版の本サービスをご利用いただくには、利用料をお支払いしてご利用いただく必要があります。
お客様ひとりに対してひとつのアカウント、または、ライセンスキーが必要です。ひとつのアカウントを登録し、またはひとつのライセンスキーを取得したお客様が、複数台のパソコン等で本サービスを利用することは、非同時で本サービスを利用する場合に限り認められますが、お客様がひとつのアカウントまたはひとつのライセンスキーを複数人で利用することは、当社が特別に認めた場合を除き禁止します。なお、当社がひとつのアカウントまたはひとつのライセンスキーを複数人で利用することを認めた場合であっても、当社が認めた人数制限を超えてアカウントまたはライセンスキーを流用することは禁止します。
当社は、著作権法によって認められる範囲を超えて、本サービスを利用（公衆送信、送信可能化、複製、転載、改変、その他の二次使用）することは、事前に当社から書面による許諾を得ない限り禁止します。
当社は、お客様への事前の通知なく、適宜、本サービス内容の変更・更新・修正、本サービスを利用する上での対応動作環境の変更をすることができます。
本サービスは、本条第1項の目的に従い提供されるものであるため、お客様が、本サービスを第三者に利用させて（お客様が本サービスを利用することにより翻訳または通訳した結果を複数人で共有する行為を含みます。）、金銭その他利益（有形無形を問わず、人の需要を満たす一切の利益を含みます。以下同様とします。）を得る等、本サービスをご自身で利用する目的を越え、第三者から利益を得ることを目的として本サービスを利用することはできません。ただし、当社が事前に承諾した場合を除きます。
本サービスを十分に利用できるかどうかは、インターネット接続し、十分な通信速度が確保できているかどうかによります。そうした機器をどうメンテナンスするか、セキュリティをどう保つかにより、本サービスのパフォーマンスに影響があります。そうした機器の機能性を保つのは、お客様の責任となります。

第３条（データ使用に対する同意等）

当社は、本サービスを提供する目的のために、お客様のデータ（通訳のための音声およびテキストデータ、通訳後の音声およびテキストデータを含みますがこれに限りません。）を当社サーバーに送信します。ただし、当社は、お客様のデータの閲覧・分析・保存・管理・バックアップは行いません。保存・管理・バックアップはお客様の責任において実施してください。
当社に提供されるお客様の情報（ポケトークID登録時のメールアドレス、アンケートで記載した情報、利用時間など）は、プライバシー・ポリシーに従って取り扱われます。プライバシー・ポリシーについては、こちら（https://pocketalk.co.jp/privacypolicy）をご確認下さい。
お客様が、本サービスをご利用した場合、当該利用行為をもってお客様は、プライバシー・ポリシーの各条項の拘束を受けることに同意したものとみなされます。
当社は、本サービスを提供する目的のために、音声認識エンジン、および翻訳エンジンの提供元、ならびに開発業務委託先、サポート業務委託先等（以下「サードパーティーパートナー」といいます。）による技術提供を受けております。本サービスは、サードパーティーパートナーの技術を利用するに際して、お客様が発話した音声データ、およびその翻訳データ（以下「音声データ等」といいます。）を、インターネット経由でサードパーティーパートナーのサーバに送信します。ただし、サードパーティーパートナーは、当社の利用目的の達成に必要な範囲内である限りにおいて、送信された音声データ等を利用し、サードパーティーパートナーが音声データ等を分析技術の改善等の独自の利用目的のために利用することはありません。

第４条（本サービスのご利用等）

本サービスは、対面、または、当社所定のリモート会議システム等を通じて行った発言やアップロードした動画内の発言を翻訳し、その翻訳結果を画面に表示し、また、翻訳結果の音声を流すことでお客様の会議等における円滑かつ効果的なコミュニケーションやアップロードした動画の発言内容の理解に資することを目的とします。
お客様は、ご自身の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器（パソコン、webカメラ、マイク等）、ソフトウェア（当社所定のweb会議サービスを含みます。）、およびインターネット接続契約等を準備していただきます。また、本サービス利用に関わる通信料、接続料等はお客様にご負担いただくものとさせていただきます。
当社は、当社が指定する推奨環境以外でのご利用は保証致しかねます。本サービスをご利用する際には、各推奨環境を十分にご確認の上、ご利用ください。

第５条（サービスの一時的な中断、終了または廃止等）

お客様は、本サービスを利用するに際して、特定のサーバに接続する必要あることを理解する一方で、当社は、サービスの安定した運営に努めます。もっとも、以下の各号のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく一時的にサービスを中断、終了または廃止する場合があります。

① お客様が本サービスの利用料の支払義務またはその他の義務の履行を遅延した場合または履行しない場合
② サーバ、通信回線もしくはその他の設備の故障、障害の発生またはその他の事由によりサービスの提供ができなくなった場合
③ システムの保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
④ 火災、停電などによりサービスの提供ができなくなった場合
⑤ 地震、噴火、洪水、津波などの天災によりサービスの提供ができなくなった場合
⑥ 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不測の事態によりサービスの提供ができなくなった場合
⑦ その他、運用上、技術上本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合

第６条（禁止事項）

お客様が、以下の各号の行為を行なうことは禁止致します。

① 当社または第三者の著作権、商標権、特許権、意匠権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、肖像権その他法令上または契約上の権利を侵害する行為
② 本サービスを複製、頒布、公衆送信、転送、二次的著作物を作成すること
③ 本サービスの一部を他のプログラムやサービスに統合または組み合わせもしくはコンパイルすること
④ 本サービスの改変・結合・リバースエンジニアリング（逆アセンブル等）・解析等
⑤ 本サービスを第三者へ再使用許諾または配布すること（但し、当社または当社が認めた第三者が承諾した場合を除きます）
⑥ 本サービスについて個人利用の範囲を超えて無断複製および無断使用すること
⑦ 本サービス、または、本サービスを用いて作成したデータを、第三者に送信可能な状態でネットワーク上に蓄積すること
⑧ 本サービスは、その中の個別の要素となる任意のページのレイアウトやデザインを無断複製、ミラー化、またはフレーム化すること
⑨ 本サービス、当社、もしくは他人の信用を毀損する行為、または、他人に対する嫌がらせ、もしくは誹謗中傷を目的とする行為
⑩ 上記のいずれかに該当する行為を助長する行為
⑪ その他、当社が不適切と判断する行為

第７条（効力の発生等）

本規約の効力は、お客様が、本サービスをご利用した時点で発生するものとします。
お客様が、本規約のいずれかの条項に違反することが確認された場合、または当社の著作権その他の知的所有権を侵害した場合には、お客様への通知なく、適宜、本サービスの利用を停止する措置を採らせていただく場合があります。
お客様が、本規約のいずれかの条項に違反がされた場合、または当社もしくは第三者の著作権その他の知的所有権を侵害した場合には、当社は、通知することなく直ちに、お客様への利用許諾を解除することができます。
前２項の規定により本サービスの利用停止措置が採られ、または、前項により本サービスの利用許諾が解除されたことにより、お客様に損害が発生した場合でも、当社は、一切の責任を負うことはありません。

第８条（通知）

お客様が本サービスをご利用の場合は、その一環として通知やテキストメッセージ、Eメール、その他電子通信を受け取る場合があります。お客様は、本サービスをご利用したことにより、こうした連絡を受け取ることに同意したことになります。なお、誤解を避けるために記載しますと、ご利用には、アカウントの作成、または、本ソフトウェアのダウンロードを含みます。
お客様が、受信する電子通信に関して発生するデータ通信料については、お客様ご負担とさせていただきます。

第９条（免責及び責任の制限）

本サービスは現状有姿でお客様に提供されるものであり、当社は、明示的であるか黙示的であるかを問わず、契約不適合責任、本サービスの機能、性能、利用の結果、その正確性、信頼性（誤作動を起こさないことを含みます）その他一切の保証を行ないません。本サービスの選択、利用効果または利用結果についてのすべての責任は、お客様の負担とさせていただきます。
当社は、本サービスによるいかなる翻訳結果について、それが完全かつ正確であること、お客様にとって有用であること、その他お客様が本サービスを利用した目的に合致することを保証致しかねます。
本サービスの品質および性能に関する危険は全てお客様が負担します。当社は、本サービスによる通訳または翻訳結果の利用により、お客様に生じた一切の損害について、責任を負いません。
当社は、お客様が本サービスにより生成した翻訳を利用しまたはこれに依拠したことにより生じたいかなる損害についても責任を負いません。
当社の責めに帰すべき事由によって本サービスに関してお客様に損害が生じた場合であっても、当社は当社に故意または重過失がある場合にのみ損害賠償責任を負うものとします。その場合であっても、当社、当社への供給者、および当社へのライセンサーは、 (A) 契約、不法行為、製造物責任、その他いかなる法理論に基づくかを問わず、本規約に基づきまたはサービスおよび当社の資材を使用できなかったことに基づく、利益の喪失、データの喪失、サービスの中断、コンピュータへの損害、システム障害、偶然損害、特別損害、懲罰的損害、間接損害につきその賠償責任を負うものではありません。また、 (B) お客様が本サービスに対して支払った直近１年分金額が、当社が賠償責任を負う最大の額となるものとします。 (A) 契約、不法行為、製造物責任、その他いかなる法理論に基づくかを問わず、本規約に基づきまたはサービスおよび当社の資材を使用できなかったことに基づく、利益の喪失、データの喪失、サービスの中断、コンピュータへの損害、システム障害、偶然損害、特別損害、懲罰的損害、間接損害につきその賠償責任を負うものではありません。また、 (B) お客様が本サービスに対して支払った直近１年分金額が、当社が賠償責任を負う最大の額となるものとします。
当社は、第５条各号のいずれかに該当する事由により本サービスの提供の遅延、中断、終了または廃止が発生したとしても、これに起因するお客様または他の第三者が被った損害について一切の責任を負いません。

第１０条（損害賠償等）

お客様が、本規約のいずれかの条項に違反して当社に損害（弁護士費用も含　みます）を与えたときは、これを賠償する責任を負います。

第１１条（フィードバック）

お客様は、本サービスに関するコメント、提案および推奨（修正、改良、改善など）（以下、総称して「フィードバック」といいます）を当社に提供することができます。この場合、フィードバックにかかわる著作権（著作権法第27条および第28条の権利その他の権利を含みます）、特許権、実用新案権、意匠権、商標権等の知的財産権その他一切の権利は、フィードバックの提供と同時に当社に譲渡しまたはその権利を放棄したものとみなされ、当社は一切の対価を払うことなくフィードバックの利用等一切の行為をすることができるものとします。

第１２条（その他）

本規約は日本法に従って解釈されるものとします。
本使用許諾の条件については、法規の訂正、または当社の事情によって当社が変更することがあり、お客様が本サービスを継続して使用した場合、お客様は、それに同意したものとみなします。変更については、当社のホームページに表示します。最新の利用規約は、こちら（https://pocketalk.co.jp/rule/livetranslation）をご覧ください。
本サービスおよび本規約に関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。

第１３条（反社会的勢力との関係の終了および拒絶）

各当事者は、自己が政治的、宗教的その他思想的または経済的な目的のために反社会的活動または行動に従事する暴力集団、やくざ、マフィアその他の暴力的、脅迫的、威嚇的な団体または人物（暴力団または暴力団員を含みますが、これに限定されません）（以下、「反社会的勢力」といいます。）との関係排除を意味する関連法、規則および基準等を順守することを認め、同意します。
各当事者は、前項の順守の一環として、自己、自己の役員、従業員および自己の株主が以下に該当することを確約します。
① 反社会的勢力との関係またはつながりを過去及び現在において有しておらず、今後にわたっても有さないこと
② 理由を問わず、反社会的勢力との金融取引への関与または反社会的勢力への金銭支援提供を行わず、今後にわたっても行わないこと
③ 反社会的勢力の一員である人物の採用、雇用、委任または当該人物の取締役もしくは役員への任命を行わず、今後にわたっても行わないこと

この規約の一部が不正または無効である、何らかの理由で施行できない場合は、その規約は可分であるとみなされ、それ以外の規約の有効性および拘束力に影響を及ぼすことはありません。

制定：2023年3月14日
改定：2024年6月20日
ポケトーク株式会社